廣州市騰越紙品有限公司10餘年專注紙箱彩箱研發、生産及銷售支持按需定制

　　在過去的(de)一年中，實體商店(diàn)被迫關閉，加上疫情期間消費者對(duì)人(rén)身安全的(de)持續關注，導緻人(rén)們大(dà)量地轉向在線購(gòu)買，這(zhè)意味著(zhe)電子商務銷售一直在蓬勃發展。因此，要求紙箱包裝制造商提供将産品運送到商店(diàn)和(hé)消費者所需的(de)包裝量也(yě)越來(lái)越大(dà)。

　　零售包裝咨詢公司哈德森·溫莎的(de)負責人(rén)羅恩·薩辛指出，需求的(de)增長(cháng)并非僅是由疫情引起的(de)。早在2018年和(hé)2019年，電子商務商品渠道就已經取得(de)了(le)飛(fēi)速的(de)發展。“大(dà)型零售商預測電子商務的(de)未來(lái)會有很大(dà)的(de)增長(cháng)，因此他(tā)們正努力确保自己的(de)物(wù)流中心、交付系統和(hé)供應鏈相能夠匹配，以最終實現這(zhè)一目标。”

　　薩辛說，瓦楞紙箱行業已經表現良好。他(tā)說：“未來(lái)在電子商務方面将會有更巨大(dà)的(de)增長(cháng)，這(zhè)将培育出更龐大(dà)的(de)紙箱包裝市場(chǎng)，對(duì)此我們毫無疑問。”當然，需要特别指出的(de)是，在過去這(zhè)特殊的(de)一年中，這(zhè)種增長(cháng)呈指數級增長(cháng)。

　　01、紙箱包裝制造商如何受到影(yǐng)響

　　薩辛說，在2020年的(de)财務業績中，沃爾瑪、亞馬遜、塔吉特和(hé)克羅格都報告說，在電子商務銷售方面，他(tā)們在去年四分(fēn)之三的(de)時(shí)間内就實現了(le)相當于之前三年的(de)業績。“我們發現其中一些企業的(de)年度經濟增長(cháng)率在70%左右，而塔吉特的(de)業績報道中指出銷售增長(cháng)率超過100%。”

　　當新冠病毒首次出現時(shí)，人(rén)們擔心其會對(duì)紙箱包裝制造商的(de)産品和(hé)服務需求産生負面影(yǐng)響。事實證明(míng)，這(zhè)種擔憂在很大(dà)程度上是沒有根據的(de)。正如Fantastapack電子商務副總裁賈斯汀·斯泰西所指出的(de)那樣：“到了(le)去年4-6月(yuè)，業界對(duì)于銷售業績的(de)擔憂已經消散，并被一波市場(chǎng)需求浪潮所取代。2020年第三和(hé)第四季度的(de)銷售額快(kuài)速增長(cháng)，爲我們創造了(le)很多(duō)機會，我們可(kě)以利用(yòng)這(zhè)種增長(cháng)，并實施許多(duō)未經負載測試的(de)流程。”

　　斯泰西說，由于品牌被迫轉向電子商務以維持生存，大(dà)流行導緻市場(chǎng)對(duì)數字印刷包裝的(de)需求增加。他(tā)說：“這(zhè)種需求浪潮在供應鏈、産品産量和(hé)交貨時(shí)間方面都造成了(le)限制。”這(zhè)種需求不僅影(yǐng)響了(le)紙箱包裝制造商，也(yě)影(yǐng)響到了(le)上遊設備與服務提供商。

　　02、意外的(de)障礙和(hé)挑戰，以及新的(de)機遇

　　莎朗·切斯勒是惠普PageWide工業瓦楞紙箱事業部的(de)市場(chǎng)經理(lǐ)。她說：“如今，包裝市場(chǎng)正經曆橫跨整個(gè)價值鏈的(de)強大(dà)趨勢，包括消費者、品牌和(hé)加工商。”惠普的(de)客戶對(duì)高(gāo)圖形瓦楞包裝的(de)需求也(yě)在增加。“電子商務是促成這(zhè)種增長(cháng)的(de)主要因素，但不是唯一的(de)因素。總的(de)來(lái)說，客戶對(duì)惠普數字印刷設備的(de)需求增加了(le)，因爲傳統印刷業務無法繼續時(shí)，惠普數字印刷技術表現出了(le)極具彈性的(de)力量。”

　　斯泰西說，市場(chǎng)需求的(de)激增還(hái)導緻交貨時(shí)間更長(cháng)。他(tā)說，在Fantastapack，“我們一直在教育我們的(de)客戶群，現在更長(cháng)的(de)交貨時(shí)間已成爲新常态。”此外，Fantastapack已在工廠産能和(hé)擴大(dà)地點方面進行了(le)大(dà)量投資，以滿足需求的(de)增長(cháng)。我們安裝了(le)第一台來(lái)自海科的(de)激光(guāng)模切加工設備，目的(de)是大(dà)大(dà)提高(gāo)訂單産能。我們還(hái)收購(gòu)了(le)一家數字印刷公司，并将與他(tā)們一起在一座新建築中破土動工，到2021年下(xià)半年，我們的(de)運營産量将翻一番。”

　　快(kuài)速的(de)持續改進已經成爲一種生活方式。這(zhè)對(duì)于應對(duì)新出現的(de)挑戰和(hé)利用(yòng)新機遇都是必要的(de)。電子商務爲公司創造了(le)重塑自我的(de)機會，而不是關門大(dà)吉。斯泰西表示：“我們針對(duì)電子商務銷售推出了(le)一些新産品，這(zhè)些産品直接針對(duì)當前的(de)市場(chǎng)環境。”

　　切斯勒指出，在大(dà)流行期間，拆箱經驗也(yě)變得(de)越來(lái)越重要，這(zhè)爲制造高(gāo)品質瓦楞包裝制造商提供了(le)機會。“消費者在網上訂購(gòu)紙箱包裝産品時(shí)會欣賞到拆箱體驗，普通(tōng)的(de)棕色紙箱成爲公司推廣自己和(hé)提供更具副價值銷售産品的(de)營銷手段。個(gè)性化(huà)、定制化(huà)都成爲電子商務業務的(de)一部分(fēn)，而且季節性産品等都可(kě)以通(tōng)過數字印刷技術獲得(de)。”

　　薩辛指出，人(rén)們訂購(gòu)的(de)商品也(yě)發生了(le)變化(huà)，從而增加了(le)對(duì)紙箱包裝産品的(de)需求。“我們過去在電子商務中購(gòu)買的(de)商品與現在購(gòu)買的(de)商品之間存在非常重要的(de)區(qū)别。以前，購(gòu)買的(de)通(tōng)常是價值更高(gāo)的(de)商品和(hé)高(gāo)密度産品，它們是DVD套裝、昂貴的(de)書(shū)籍之類的(de)東西。無論我們購(gòu)買的(de)是什(shén)麽，雖然價格昂貴，但都非常容易運輸，并且不受運輸損害的(de)影(yǐng)響。”他(tā)說，例如，在互聯網上訂購(gòu)一雙鞋不會造成很大(dà)的(de)産品損壞風險。

　　但如今消費者在網上購(gòu)買的(de)雜(zá)貨、保健和(hé)美(měi)容産品并非如此。薩辛說，購(gòu)買這(zhè)些東西的(de)價格往往較低，但物(wù)品較大(dà)，最終可(kě)能要花100美(měi)購(gòu)買雜(zá)貨，比在三本書(shū)上花費相同的(de)100美(měi)需要更大(dà)的(de)幾何空間。”不僅僅是消費者在購(gòu)買更多(duō)商品，還(hái)在于他(tā)們在以不同的(de)方式購(gòu)買商品。薩辛說：“差異是所有這(zhè)些額外市場(chǎng)的(de)推動力。”

　　03、企業應當如何應對(duì)

　　薩辛認爲整個(gè)行業對(duì)新挑戰和(hé)需求增長(cháng)的(de)反應良好。在某種程度上，這(zhè)是因爲許多(duō)人(rén)已經進行了(le)投資和(hé)流程改進，以解決在大(dà)流行之前已預測到的(de)需求增加。

　　切斯勒說，到2020年，紙箱标準行業已經充分(fēn)了(le)解到了(le)瓦楞紙數字印刷技術的(de)新機遇，強調了(le)對(duì)嚴格安全性的(de)需求，并鼓勵在制造過程的(de)每個(gè)步驟中實施可(kě)持續性措施。”惠普專注于爲印刷機開發創新和(hé)可(kě)持續的(de)技術，盡管新冠疫情帶來(lái)了(le)挑戰，但他(tā)們的(de)客戶仍專注于發展業務。

　　斯泰西說，要滿足需求，就需要“在傳統的(de)模拟包裝世界中無法提供的(de)服務速度”。除了(le)擴大(dà)工廠産能外，Fantastapack還(hái)在自動化(huà)方面進行了(le)大(dà)量投資，以加快(kuài)前端采購(gòu)和(hé)後端生産流程的(de)速度，從而使公司能夠擴大(dà)新客戶的(de)規模，以及收到的(de)訂單數量，但這(zhè)個(gè)過程充滿挑戰。“數字印刷機和(hé)模切機具有最高(gāo)限速，而且一天隻有24小時(shí)，無論您是品牌還(hái)是供應商，重要的(de)是，我們所有人(rén)都應從根本上了(le)解問題所在，并承認挑戰已經以無法預料的(de)方式出現。”

　　他(tā)的(de)建議(yì)是：“當我們意識到供應鏈中斷、産能過剩和(hé)需求浪潮時(shí)，要彼此友善，并富有同情心，這(zhè)使得(de)交貨時(shí)間超出了(le)我們以前習(xí)慣于疫情的(de)時(shí)間。市場(chǎng)上出現了(le)新常态，您的(de)業務計劃确實需要考慮到這(zhè)一點。”即使對(duì)疫情的(de)擔憂消退，新常态也(yě)可(kě)能會繼續前進。

　　04、未來(lái)将會怎樣

　　電子商務的(de)發展是一個(gè)剛剛開始的(de)趨勢。許多(duō)加工商開始提供在線包裝訂購(gòu)服務，向在電子商務領域競争的(de)中小型，甚至大(dà)型公司提供服務，以降低成本并爲品牌服務。

　　，消費者的(de)購(gòu)物(wù)模式已經發生了(le)變化(huà)，并且從長(cháng)期來(lái)看可(kě)能已經發生了(le)變化(huà)。許多(duō)消費者在2020年和(hé)2021年初開始了(le)解在線購(gòu)買食品雜(zá)貨是多(duō)麽容易，他(tā)們不可(kě)能僅僅因爲今年某個(gè)時(shí)候可(kě)以不戴口罩進入一家商店(diàn)而立即回購(gòu)，但消費者體驗到的(de)便利因素顯得(de)非常重要。

　　數據和(hé)分(fēn)析是了(le)解何時(shí)發生這(zhè)些更改的(de)關鍵，現在走在這(zhè)場(chǎng)數字革命的(de)前沿已經爲時(shí)已晚，但可(kě)以看到市場(chǎng)領導者如何應對(duì)這(zhè)些挑戰，而不必害怕追随他(tā)們的(de)領導。電子商務不會消失，因此企業的(de)運營應朝著(zhe)捕捉客戶不斷變化(huà)的(de)需求邁進。自動化(huà)效率是保持這(zhè)種不斷增長(cháng)的(de)需求的(de)真正關鍵。對(duì)于紙箱包裝制造商來(lái)說，很可(kě)能在2021年又是一個(gè)标志性的(de)年份。